FORTEX SYSTEMS SERRALLERS
Com preparar una consulta sobre una caixa forta bloquejada · Girona
Reuneix dades de l’equip sense divulgar combinacions o codis personals.
Anota la marca, el tipus de tancament i els senyals o errors. Si és electrònic, indica si hi ha alimentació o resposta del teclat, sense desmuntar-lo.
No publiquis fotografies amb codis, contingut sensible o documents privats. Qui demana assistència ha de poder acreditar que està autoritzat a gestionar la caixa.
L’obertura i la reparació són treballs diferents. Demana l’abast, les comprovacions posteriors i el material necessari abans d’aprovar el pressupost.
Com coordinem el servei
- Truca i descriu la incidència, el tipus d’accés i la ubicació del treball.
- Confirma la disponibilitat, la persona autoritzada i les condicions del desplaçament.
- Valora el diagnòstic i el pressupost abans d’aprovar l’actuació o els materials.
- Comprova el funcionament del tancament i conserva la documentació del treball.
Atenció coordinada a Girona
Per demanar assistència a Girona, explica si pots entrar a l’immoble o si el tancament impedeix completament l’accés. Aquesta diferència orienta la consulta cap a reparació, obertura o millora.
La referència territorial no implica un mostrador obert. Abans d’anar a cap punt, confirma l’atenció presencial per telèfon.